[幫助別人] 與 [幫助別人成功],有何差異?
有一個朋友,是個服裝設計師,多年來奔波於兩岸之間,替幾家服裝公司打工,每個季節設計數十款服裝,領著不算豐碩的薪資,得不到甚麼名也得不到甚麼利。她想自己創業,卻苦無龐大的資金。我建議她試著在網路上打著[台灣設計師,限量生產精品]的名號,在大陸的[淘寶網]測試市場的反應。於是我馬上請住在廣東的台商朋友幫我研究這個想法的可行性。他的看法跟我一致,以大陸商場的語氣,他建議用[台灣設計師原創毛衣設計款式,獨立限量版],每個款式限量10件,嘗試在網路銷售,如果成功就再接再厲,萬一失敗所需承擔的風險也是很小。
我們討論著中國網路奇才馬雲所設立的[淘寶網],使用上非常人性化,讓買賣雙方只要略懂電腦操作就能順暢地運用其方便的功能,以達成交易。馬雲原先是個完全不懂電腦的人,他在1995年出訪美國時首次接觸到網路,他的直覺認為這個嶄新的工具將對中國企業有很強大的幫助,回到中國他創立了[中國黃頁]網站,然後陸續創辦相當成功的[阿里巴巴]電子商務網站以及專為中小企業服務的[淘寶網]。2010年初他表示[淘寶網]今年的交易額有機會達到4,000億人民幣,馬雲也說他並沒有想過上市的問題,只是很單純的希望創造就業機會,並幫助中小企業云云…。這種企業家以幫助他人為出發點的精神著實令人欽佩,當然他也藉著幫助他人成功以成就自己的成功。
台商朋友說他的[馬雲語錄]這本書在大陸還挺暢銷的連盜版都一大堆。於是我在網站上搜尋到他的語錄摘要,其中一句話讓我印象深刻,馬雲說:世界上最偉大的事情,就是幫助別人成功。這引起我深思:[幫助別人]跟[幫助別人成功]有甚麼不同?
我回想過去,我曾經幫助過別人,也接受過別人的幫助。但是我的思想裡好像從來不曾出現過[幫助別人成功]這種詞句。
思考分析了一個晚上,我覺得[幫助別人]這個幫助的對象是廣泛性的,以解決他人的困難為目的,不求回報,是人道層面的關懷,得到的回饋是心靈層面的喜悅,但是從嚴苛的現實經濟層面來看,是利他不利己,而且其邊際效益是遞減的。例如四川大地震後,基於民胞物與人飢己飢的關懷心情,我熱心地捐出愛心樂捐幫助災民。事隔一年,太平洋島國海地也發生了嚴重的地震,海地那麼遙遠,我的足跡不曾去過,甚至於這輩子也不會去,所以我的愛心捐款減半了。然後陸陸續續世界各地到處傳來地震災情,我自我懷疑我那[幫助別人]的愛心怎麼冷淡了?社會上也沒有任何慈善團體出來呼籲大家捐出愛心款來。是否這種單純[幫助別人]的愛心真的會有邊際效益遞減的現象,這我不知道。
但是[幫助別人成功]的對象是特定性的,我們以提供各種援助與解決方案,幫助他人走出困境,並且進而協助他成功地達成目標。我想這就是俗語說的[給他魚吃,不如給他釣竿]。馬雲雖云他只是單純的希望幫助中小企業,的確,年交易額4,000億人民幣的內涵,代表著成千上萬家中小企業的營利與無數人的就業機會。這些無上的功德自然會回向到他的身上,而造就其名利雙收。所以[幫助別人成功]是利他又利己的。
想了一個晚上,其實對於[幫助別人]與[幫助別人成功]之間的差異,我思考得還不夠深入。不過我想與其[幫助別人],我還是寧可[幫助別人成功]。
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